Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – DALKA MOFLES

Última actualización: 22 de enero de 2026

En DALKA MOFLES, realizamos envíos a toda la República Mexicana. A continuación, te explicamos nuestras opciones, tiempos y condiciones de envío.

1. ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de México.

2. COSTOS DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout y depende del tipo de producto y del monto del pedido:

  • Envío estándar a todo México:
    $199 MXN para pedidos menores a $1,000 MXN.

  • Envío gratis a todo México:
    Aplica automáticamente en pedidos iguales o mayores a $1,000 MXN (solo para productos estándar).

  • Envío para productos voluminosos:
    $499 MXN a todo México.
    Esta tarifa aplica a productos de gran tamaño o volumen que requieren paquetería especializada y no participan en la promoción de envío gratis, independientemente del monto del pedido.

3. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

4. TIEMPOS DE ENTREGA

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

  • 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y la paquetería.

  • En zonas extendidas o de difícil acceso, el tiempo puede ser mayor.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a DALKA MOFLES (clima, alta demanda, logística de la paquetería, etc.).

5. NÚMERO DE SEGUIMIENTO

Todos los envíos incluyen número de seguimiento, el cual será enviado al correo electrónico registrado una vez que el pedido haya sido despachado.

6. CONSIDERACIONES IMPORTANTES

  • DALKA MOFLES no se hace responsable por retrasos atribuibles a la paquetería.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.

  • En caso de que un pedido sea devuelto por error en la dirección, costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.

7. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos en:
📧 contacto@dalkamofles.com